Проект "Добродел Мечты"

08.10.2021
dobrodel.jpegУважаемые жители!

Управляющая компания сообщает о запуске проекта "Добродел Мечты".

Это информационная система, предназначения для приёма, учёта, отслеживания и исполнения заявок жителей, связанных с благоустройством, уборкой территории, эксплуатацией общего имущества в жилом комплексе Мечта.

Теперь, если вы столкнулись с какой-то проблемой, хотите пожаловаться на какой-то конкретный инцидент или высказать пожелание, вам не нужно дозваниваться до начальника службы эксплуатации вашего квартала.

Вы описываете проблему в приложении на вашем телефоне, прикладываете фотографию и геолокацию. В течение 1-2х рабочих дней администрация Управляющей компании рассматривает вашу проблему, принимает решение о приёме её в работу или отклонении (с указанием причин, в которых может быть необходимость доработки). После этого ваша задача попадает к исполнителю, а вы получаете информацию о сроке исполнения, а в конце - результат работы, в форме текстового сообщения или фотоотчёта.

Для того, чтобы воспользоваться системой, вам необходимо:

- предоставить свой адрес и номер телефона Управляющей компании. Если вы это уже сделали, подписав заявление на выдачу пропусков или ваш номер есть в договоре, то этого достаточно

- скачать приложение "Мечта Онлайн" в магазине приложений для вашего телефона. Прямые ссылки доступны по ссылке: https://mechta.online

- зайти в систему под вашим номером телефона, и подождать 1-2 рабочих дня. В течение этого времени произойдёт авторизация вашего номера, и у вас в приложении появится кнопка "Добродел Мечты"

Если прошло более 3х дней, а кнопка не появилась, обратитесь к менеджерам Управляющей компании с просьбой проверить наличие вашего номера в базе данных.

Также напоминаем вам, что по любым вопросам вы можете обратиться в Управляющую компанию по электронной почте, непосредственно, по телефону диспетчерской службы 8-495-181-31-31 или через личный кабинет на сайте ukks2.ru

Администрация
ООО Управляющая компания «Комфорт Сервис 2»